ASSISTENZA UFFICIALE

Da oltre 20 anni il nostro Centro Assistenza Auto offre ai clienti un servizio certificato dalla Mercedes-Benz Training Academy.

I nostri tecnici seguono costantemente percorsi di formazione e aggiornamento, raggiungendo livelli di competenza elevati che permettono loro di individuare e risolvere qualsiasi tipo di problema.

In entrambe le sedi sono presenti Tecnici di Diagnosi Certificati e Tecnici Electric Specialist in fase di formazione, per rispondere in modo puntuale a tutte le novità del mercato Automotive, inclusi i veicoli di ultima generazione.

I nostri consulenti di assistenza sono al tuo fianco a 360 gradi, grazie a un know-how aziendale solido e trasversale, per guidarti in ogni scelta in modo chiaro e professionale.

GARANZIA LEGALE

Tutte le vetture Mercedes-Benz sono coperte da una garanzia legale di 2 anni.

Questa garanzia integra quella per i vizi della cosa venduta prevista dalla legge e ti tutela per i primi due anni dall’acquisto.

La garanzia decorre dalla data di consegna dell’auto o dalla sua prima immatricolazione (se precedente) e non prevede limiti di chilometraggio.

Il consenso contrattuale della garanzia è offerto dall’organizzazione nazionale di vendita Mercedes-Benz.

ESTENSIONE DI GARANZIA ADVANCE

Con il pacchetto Mercedes-Benz Advance puoi estendere la copertura su eventuali guasti imprevisti dal terzo fino al quinto anno dalla data di prima immatricolazione.

La copertura è valida solo se la manutenzione ordinaria del veicolo viene effettuata nel rispetto delle direttive Mercedes-Benz.

Per maggiori dettagli puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto

→ Scaricale da questo link

SERVIZI INCLUSI NEL PACCHETTO ADVANCE

  • Riparazione del motore e del sistema di alimentazione



    Copertura di tutte le riparazioni relative al motore e al sistema di alimentazione, ad eccezione della sostituzione di:


    – cinghia dentata
    – cinghia a V
    – candele
    – filtri

  • Riparazione della frizione e della trasmissione



    Sono coperte la frizione e tutte le tipologie di trasmissione:

    – manuale
    – automatica
    – scatola di trasferimento

  • Riparazione dei freni, pedali, assi e sterzo



    Copertura delle riparazioni relative a:

    – sistema frenante (esclusi dischi, pastiglie e sostituzione liquido freni)
    – sistema dei pedali
    – sospensioni
    – tutti gli assi
    – sistema idraulico e pneumatico

  • Sistema di batteria ad alta tensione



    Copertura per:

    – cablaggio elettrico
    – sistema di raffreddamento
    – caricabatterie
    – unità di controllo della batteria ad alta tensione

  • Riparazione del sistema elettrico e degli strumenti



    Ad esempio:

    – riscaldamento
    – aria condizionata
    – display
    – sistemi di navigazione
    – sistemi di assistenza alla guida

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